JR貨物は、2003年10月1日のダイヤ改正の要点を紹介したパンフレットを2万部作成し、全国の営業支店を通じて荷主や通運へ配布している。 パンフレットはA4サイズ・三つ折り。スピードアップする列車は、短縮時間を目立つ赤で表示。特殊フォークリフトの配置駅も日本地図で示している。12月1日に開業予定の神戸貨物ターミナル駅もPRしている。 また国土交通省が2003年5月に策定した「モーダルシフトアクションプログラム」なども紹介している。