JR貨物は2002年8月1日、緊急増送本部を設置した。本部長は伊藤直彦社長、副本部長は岩沙克次・専務=ロジスティクス総本部長。常務や取締役・部長クラスがメンバー。各支社にも同様の機関を設置する。期間は12月末日までの予定。
具体的な施策は次の通り。
事務局長の米本亮一・常務=営業推進本部長は設置にあたり、「厳しい経営環境にさらされているのは当社ばかりでなく物流業界すべてといっていいが、ここを乗り切ってこそJR貨物の真価も発揮できる。必要なのは、グループを含めたすべての社員が苦境を乗り切る求心力を発揮すること。われわれ幹部も、増送の実を上げ大きな成果を残せるように全力投球していく」と話している。