2001年7月23日の交通新聞は、日本物流団体連合会がJR貨物へモーダルシフト推進で要望書を提出したと報じた。
要望書の内容は次の通り。
なお物流連はこの要望書を国土交通省へも提供する予定。
要望書は物流連のモーダルシフト専門委員会(委員長: 鈴木淳雄・西濃運輸常務)が会員と一般貨物を扱う特別積み合わせ事業者、あわせて423社へ依頼したアンケートに基づいている。93社が回答し、回答率は22%だった。
鉄道貨物を利用しているか将来利用する予定があるのはあわせて61社、未利用が27社だった(無回答が5社)。未利用の理由は次の通り。
ダイヤが使いにくい理由は、発着地が駅から遠く集配に時間がかかる、列車の運行ダイヤそのものが使いにくい、駅までのアクセスが不便、駅頭での待ち時間が長い、などが挙げられていた。
また運賃が高くなる理由として、発着地が駅から遠く集配料金が高い、鉄道そのものの運賃が高い、片道輸送のため、などが挙げられた。
ほかに、運賃・料金の仕組みが分かりにくい、使いたくても輸送力に余裕がなく使えない場合がある、という意見もあった。